Personvernerklæring

Akasien.no er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og ditt personvern. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen vi har om deg i samsvar med GDPR (General Data Protection Regulation).

Hvilke sider og tjenester omfattes?

Denne personvernerklæringen gjelder for nettstedet https://akasien.no. Andre nettsteder vi lenker til, omfattes ikke. Dersom vi tilbyr applikasjoner, vil denne erklæringen gjelde dersom appen er levert av Akasien.no, men ikke dersom den er levert av tredjepart.

Behandlingsansvarlig

Akasien Begravelsesbyrå AS
Organisasjonsnummer: 982912369
Bærumsveien 375, 1346 Gjettum
E-post: post@akasien.no
Telefon: +47 66 79 70 80

Hvilke data samles inn?

Vi samler ikke inn personlig informasjon via skjemaer direkte på nettstedet. Nettsiden er statisk og inneholder kun kontaktinformasjon (telefon og e-post). Vi kan samle inn anonymiserte data gjennom analysetjenester basert på ditt samtykke.

Datainnsamling via analysetjenester

Når du godtar analytics-informasjonskapsler, samler vi inn følgende informasjon:

• Nettlesertype og versjon
• Operativsystem
• Sidevisninger og navigasjonsmønstre
• Henvisende nettsted (hvor du kom fra)
• Tidspunkt for besøk
• Geografisk plassering (land/region nivå)
• Enhetstype (desktop, mobil, tablet)

Disse dataene er anonymiserte og kan ikke brukes til å identifisere deg personlig.

Eksterne tjenester

Minnesider.no

Eventuelle persondata knyttet til minnesider og annonser håndteres av Rapid Data AS via minnesider.no. Se personvernerklæring for Rapid Data for mer informasjon.

Google-tjenester

Vi bruker følgende Google-tjenester på nettstedet:

Google Analytics (GA4)

• Formål: Analysere nettstedstrafikk og brukeratferd for å forbedre nettstedet
• Behandlingsgrunnlag: Samtykke (GDPR Art. 6(1)(a))
• Data som samles: Anonymiserte besøksdata, sidevisninger, enhetstype, nettleser, geografisk plassering
• Personvernerklæring: Google Privacy Policy
• ID: G-GQ3NT6VYPR

Google Tag Manager (GTM)

• Formål: Administrere og implementere markedsføringstagger og analysekoder
• Behandlingsgrunnlag: Samtykke (GDPR Art. 6(1)(a))
• Data som samles: GTM i seg selv samler ikke data, men administrerer andre tagger som kan gjøre det
• Container ID: GTM-NF3GXNC

Google Ads

• Formål: Vise relevante annonser og måle effektiviteten av våre reklamekampanjer
• Behandlingsgrunnlag: Samtykke (GDPR Art. 6(1)(a))
• Data som samles: Informasjonskapsler for annonsering, brukerinteraksjoner med annonser, konverteringsdata
• Personvernerklæring: Google Ads Privacy
• Administreres via: Google Tag Manager

Plausible Analytics

• Formål: Enkel, personvernfokusert webanalyse
• Behandlingsgrunnlag: Berettiget interesse (GDPR Art. 6(1)(f)) - bruker ingen cookies
• Data som samles: Fullstendig anonymiserte besøksdata
• Personvernerklæring: Plausible Privacy
• Spesialitet: Ingen informasjonskapsler, ingen persondata, GDPR-kompatibel uten samtykke

Google Consent Mode v2

Vi implementerer Google Consent Mode v2 for å respektere dine personvernvalg. Dette betyr:

• Trackingtagger kjører bare med ditt samtykke
• Dersom du ikke gir samtykke, sender tjenestene kun anonymiserte “ping”-signaler uten persondata
• Du kan når som helst endre dine samtykkeinnstillinger via “Samtykkeinnstillinger” i bunnteksten

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker ulike typer informasjonskapsler basert på ditt samtykke:

Nødvendige informasjonskapsler (alltid aktive)

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere:

• Samtykke-cookie (akasien_consent): Lagrer dine samtykkepreferanser i 365 dager

Analyseinformasjonskapsler (krever samtykke)

• Google Analytics cookies (_ga, _ga_*): Brukes til å måle nettstedstrafikk
• Varighet: Opptil 2 år

Annonseringsinformasjonskapsler (krever samtykke)

• Google Ads cookies: Brukes til å vise relevante annonser og måle kampanjeeffektivitet
• Varighet: Varierer, vanligvis opptil 90 dager

Slik administrerer du informasjonskapsler

Du kan når som helst endre dine samtykkeinnstillinger ved å:

1. Klikke på “Samtykkeinnstillinger” i bunnteksten på nettstedet
2. Slette informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine
3. Blokkere informasjonskapsler helt i nettleserinnstillingene

Merk at blokkering av nødvendige informasjonskapsler kan påvirke nettstedets funksjonalitet.

Behandlingsgrunnlag

Vi samler ikke inn personlig data utover det som evt. oppgis frivillig via kontakt (telefon eller e-post). Dersom du tar kontakt, vil persondata du oppgir (navn, e-post, telefon) kun benyttes for å svare deg.

Deling av data

Vi deler ikke persondata med tredjeparter, med mindre:

• Dette er nødvendig for å oppfylle en forespørsel fra deg
• Du benytter eksterne tjenester som minnesider.no
• Du har gitt samtykke til bruk av analysetjenester (Google Analytics, Google Ads)
• Vi er juridisk forpliktet til å gjøre det

Dataoverføring til tredjeland

Når du samtykker til bruk av Google-tjenester, kan data overføres til USA og andre land utenfor EØS. Google overholder GDPR og bruker standardkontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen for å beskytte dine data.

Dine rettigheter under GDPR

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

Rett til innsyn (Art. 15)

Du har rett til å få vite hvilke personopplysninger vi behandler om deg.

Rett til retting (Art. 16)

Du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige personopplysninger.

Rett til sletting (Art. 17)

Du har rett til å få slettet personopplysninger om deg (“retten til å bli glemt”).

Rett til begrensning (Art. 18)

Du har rett til å kreve at behandlingen av dine personopplysninger begrenses.

Rett til dataportabilitet (Art. 20)

Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.

Rett til å protestere (Art. 21)

Du har rett til å protestere mot behandling av dine personopplysninger.

Rett til å trekke tilbake samtykke

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å endre samtykkeinnstillingene i bunnteksten på nettstedet.

Klagerett

Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vi ikke overholder GDPR:

Datatilsynet Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo Telefon: 22 39 69 00 E-post: postkasse@datatilsynet.no Nettside: https://www.datatilsynet.no

Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor:

• Akasien.no er publisert som statisk nettside med HTTPS-kryptering
• Vi bruker sikre cookies med attributtene Secure og SameSite
• Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger via nettstedet
• Tredjepartstjenester vi bruker (Google) er GDPR-kompatible og har robuste sikkerhetstiltak

Lagringstid

• Samtykke-cookie: 365 dager fra du ga samtykke
• Google Analytics data: Automatisk slettet etter 14 måneder
• Google Ads data: Varierer, vanligvis 90 dager
• Kontaktdata (e-post/telefon): Slettes når formålet er oppfylt eller etter 2 år

Automatisert beslutningstaking

Vi benytter ikke automatisert beslutningstaking eller profilering som har juridiske eller betydelige konsekvenser for deg.

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen ved behov for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller juridiske krav. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg tydelig på nettstedet.

Siste oppdatering: November 2025

Kontakt

Har du spørsmål om vårt personvern, eller ønsker du å utøve dine rettigheter?

Akasien Begravelsesbyrå AS/ Bærumsveien 375, 1346 Gjettum/ E-post: post@akasien.no/ Telefon: +47 66 79 70 80

Vi vil svare på henvendelser om personvern innen 30 dager.