Henting av avdøde

Når et dødsfall inntreffer, er det viktig at avdøde behandles med verdighet og respekt fra første øyeblikk. Akasien Begravelsesbyrå tilbyr døgnåpen hentetjeneste av avdøde, uansett hvor dødsfallet har skjedd. Vi forstår at dette er en svært krevende situasjon for de pårørende, og vårt erfarne team sørger for at alt håndteres på en omsorgsfull og profesjonell måte.

Døgnåpen vakttjeneste ved dødsfall

Vår hentetjeneste er tilgjengelig 24 timer i døgnet, hele året. Dette betyr at du kan kontakte oss når som helst, og vi vil bistå med henting av avdøde så snart det er praktisk mulig. Vi respekterer at noen familier ønsker at hentingen skjer umiddelbart, mens andre trenger mer tid sammen med avdøde før avskjeden. Vårt personale vil alltid tilpasse seg deres behov og ønsker.

Henting fra sykehus og institusjoner

Dødsfall på sykehus

Når et dødsfall skjer på sykehus, har de egnede fasiliteter. De fleste sykehus har et tilknyttet kapell eller visningsrom hvor pårørende kan ta en siste avskjed med avdøde i rolige omgivelser. Vi koordinerer videre transport fra sykehuset til vårt eget mottakskapell eller annet ønsket oppbevaringssted, alt etter familiens preferanser.

Dødsfall på sykehjem eller institusjon

Ved dødsfall på sykehjem eller andre institusjoner med egnede fasiliteter, gir dette fleksibilitet i forhold til tidspunkt for transport.

For institusjoner uten egnede fasiliteter må hentingen skje raskt fra rommet hvor avdøde befinner seg. I slike tilfeller koordinerer vi nøye med både pårørende og institusjonens personale for å finne et passende tidspunkt som respekterer både praktiske hensyn og familiens behov for avskjed.

Mange institusjoner foretrekker at avdøde transporteres i kiste fremfor på båre. I slike situasjoner vil vi hjelpe dere med å velge en passende kiste fra vårt utvalg av kistemodeller. Dette kan være en viktig del av den verdige behandlingen av avdøde.

Henting fra hjemmet

Ved dødsfall i hjemmet må nærmeste legevakt tilkalles umiddelbart. Legen vil undersøke avdøde, fylle ut den nødvendige dødsattesten og gi praktisk informasjon. Dødsattesten må være utfylt og signert før avdøde kan transporteres fra stedet.

Vår døgnåpne vakttjeneste står klar til å assistere så snart dødsattesten er i orden. Vi bringer vanligvis avdøde på båre til nærmeste båremottak, avhengig av hva som er mest hensiktsmessig og i tråd med familiens ønsker.

Vi forstår at å ta avskjed hjemme kan være spesielt følelsesladet. Derfor gir vi familier den tiden de trenger før hentingen, samtidig som vi sørger for at alt skjer innenfor de praktiske rammene som gjelder.

Håndtering av verdisaker og klær

Ved dødsfall i hjemmet

Når dødsfallet skjer hjemme, blir avdødes verdisaker som smykker, ur og lignende tatt av og lagt igjen til de pårørende. Klærne som avdøde har på seg følger normalt med på båren, men dette avtales alltid med familien først. Dere har også mulighet til å sende med spesielle klær som dere ønsker at avdøde skal ha på seg i kisten.

Ved dødsfall på institusjon

På sykehus og sykehjem blir verdisaker tatt av og oppbevart i institusjonens safe i henhold til deres rutiner. Disse gjenstandene kan senere hentes av nærmeste pårørende mot fremvisning av legitimasjon og eventuell skifteattest.

Mulighet for å være til stede

Som pårørende har dere alltid rett til å være til stede når avdøde hentes, dersom dere ønsker det. Dere kan også følge med til mottakskapellet eller oppbevaringsstedet hvis det er ønskelig. Vårt personale vil guide dere gjennom prosessen og svare på eventuelle spørsmål underveis.

Hvis dere har spørsmål om henting av avdøde eller trenger akutt hjelp ved dødsfall, kan dere kontakte oss døgnet rundt på vårt vaktnummer. Vi står klare til å bistå og veilede dere gjennom hele prosessen.