Normalt sender byrået melding om dødsfallet til Tingretten eller politiet i den kommunen dødsfallet fant sted. I Oslo, Asker og Bærum sender Tingretten ut skifteskjema til den som er ansvarlig for gravferden. Familien kan også hente skjema selv på domstol.no og starte skifteprosessen på eget initiativ og/eller be om samtale med en saksbehandler.